Drukarka HP nie drukuje? Anuluj wydruk szybko i skutecznie!

Zdarza się, że wysyłamy dokument do druku, a w ostatniej chwili orientujemy się, że jest błędny lub niepotrzebny. W takiej sytuacji kluczowa jest szybka reakcja. Ten artykuł to kompleksowy przewodnik, który pomoże Ci skutecznie anulować drukowanie w drukarce HP, niezależnie od tego, czy korzystasz z komputera z systemem Windows, macOS, czy też chcesz zatrzymać proces bezpośrednio na urządzeniu. Przedstawię sprawdzone metody, które pozwolą Ci zaoszczędzić papier i tusz.

Dlaczego drukarka HP nie przestaje drukować i jak szybko zareagować?

Kiedy wysyłasz dokument do drukarki, trafia on do tzw. kolejki drukowania, gdzie czeka na swoją kolej. Czasami jednak, z różnych powodów błędu w dokumencie, problemów z siecią, czy nawet zbyt dużej liczby zadań dokument może się "zawiesić" w tej kolejce. Drukarka może wtedy uporczywie próbować go wydrukować, marnując papier i tusz. Moje doświadczenie pokazuje, że szybka reakcja jest kluczowa, aby zminimalizować te straty.

W nagłych sytuacjach, gdy liczy się każda sekunda, najszybszymi metodami są użycie fizycznego przycisku "Anuluj" (często oznaczonego czerwonym "X") bezpośrednio na panelu drukarki lub, w ostateczności, natychmiastowe wyłączenie urządzenia. Te proste kroki często pozwalają zatrzymać bieżące zadanie, zanim drukarka zużyje kolejne kartki.

Anulowanie drukowania z poziomu komputera (Windows i macOS)

Najbardziej uniwersalną metodą anulowania drukowania jest zarządzanie kolejką zadań bezpośrednio z poziomu systemu operacyjnego. Poniżej znajdziesz instrukcje dla najpopularniejszych systemów.

Anulowanie drukowania w Windows 11 i 10

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Przejdź do sekcji Bluetooth i urządzenia, a następnie wybierz Drukarki i skanery.
3. Znajdź swoją drukarkę HP na liście i kliknij ją.
4. W nowym oknie wybierz opcję Otwórz kolejkę drukowania.
5. W oknie kolejki drukowania znajdź zadanie, które chcesz anulować. Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Anuluj lub Anuluj wszystkie dokumenty, jeśli chcesz wyczyścić całą kolejkę.
6. Potwierdź anulowanie, jeśli system o to poprosi.

Anulowanie drukowania w starszych wersjach Windows (7 i 8)

1. Kliknij przycisk Start i wybierz Panel sterowania.
2. W Panelu sterowania znajdź i kliknij Urządzenia i drukarki.
3. Znajdź swoją drukarkę HP na liście, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zobacz, co jest drukowane.
4. W oknie kolejki drukowania znajdź zadanie, które chcesz anulować. Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Anuluj lub Anuluj wszystkie dokumenty.
5. Potwierdź anulowanie.

Anulowanie drukowania na komputerze Mac

1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Preferencje systemowe.
2. Kliknij ikonę Drukarki i skanery.
3. W lewej kolumnie wybierz swoją drukarkę HP.
4. Kliknij przycisk Otwórz kolejkę drukowania.
5. W oknie kolejki drukowania znajdź zadanie, które chcesz anulować. Kliknij je, a następnie kliknij mały przycisk x obok zadania, aby je usunąć.
6. Potwierdź usunięcie zadania.

Co zrobić, gdy opcja "Anuluj" jest nieaktywna lub nie działa? Czasami, mimo wykonania powyższych kroków, zadanie drukowania uparcie pozostaje w kolejce. W takiej sytuacji warto spróbować innych metod, które omówię w dalszej części artykułu, zwłaszcza te dotyczące zaawansowanego czyszczenia bufora wydruku. To często znak, że problem leży głębiej niż w samej kolejce.

Użycie aplikacji HP Smart do zarządzania wydrukiem

Aplikacja HP Smart to wszechstronne narzędzie, które pozwala na zarządzanie drukarką HP z poziomu komputera lub urządzenia mobilnego. Jest to nie tylko centrum sterowania do drukowania i skanowania, ale także bardzo przydatna platforma do monitorowania statusu drukarki i, co ważne w naszym kontekście, do anulowania zadań drukowania. Korzystanie z niej to często najwygodniejszy sposób na kontrolę nad urządzeniem, szczególnie w przypadku nowszych modeli HP.

Anulowanie drukowania w mobilnej aplikacji HP Smart

1. Otwórz aplikację HP Smart na swoim smartfonie lub tablecie.
2. Upewnij się, że Twoja drukarka jest połączona i widoczna w aplikacji.
3. Przejdź do sekcji Kolejka drukowania lub Status drukarki (nazwa może się różnić w zależności od wersji aplikacji).
4. Znajdź zadanie, które chcesz anulować, i wybierz opcję Anuluj lub Usuń.

Anulowanie drukowania w aplikacji HP Smart na komputerze

Jeśli masz zainstalowaną aplikację HP Smart na komputerze, możesz również za jej pośrednictwem zarządzać wydrukami. Po otwarciu aplikacji, znajdź swoją drukarkę, a następnie poszukaj opcji związanych z kolejką drukowania lub historią zadań. Tam zazwyczaj znajdziesz możliwość anulowania bieżących lub oczekujących wydruków. Interfejs jest intuicyjny i zaprojektowany tak, aby ułatwić szybką kontrolę.

Fizyczne zatrzymanie drukowania bezpośrednio na drukarce HP

Kiedy jesteś w pobliżu drukarki i widzisz, że drukuje niechciany dokument, najszybszą reakcją jest użycie fizycznego przycisku. Na większości modeli drukarek HP znajdziesz przycisk "Anuluj", często oznaczony czerwoną ikoną "X" lub symbolem zatrzymania. Naciśnięcie go zazwyczaj natychmiast przerywa bieżące zadanie drukowania. To moja preferowana metoda, gdy sytuacja wymaga natychmiastowej interwencji.

Wyłączenie drukarki jako szybka metoda

Jeśli przycisk "Anuluj" nie działa lub drukarka nie reaguje, wyłączenie urządzenia może być szybkim rozwiązaniem. Pamiętaj jednak, aby zrobić to w odpowiedni sposób, aby nie uszkodzić drukarki:

1. Naciśnij przycisk zasilania na drukarce, aby ją wyłączyć.
2. Odłącz kabel zasilający od drukarki.
3. Odczekaj około 60 sekund. To ważne, aby drukarka całkowicie się zresetowała i wyczyściła pamięć tymczasową.
4. Podłącz kabel zasilający z powrotem i włącz drukarkę.

Twardy reset drukarki (odłączenie od zasilania na 60 sekund) to ostateczne rozwiązanie, gdy urządzenie całkowicie przestaje reagować. Jego celem jest wyczyszczenie pamięci tymczasowej drukarki, co często pomaga rozwiązać uporczywe problemy z "zawieszonymi" zadaniami. Po ponownym uruchomieniu drukarka powinna być gotowa do pracy, a wszelkie wcześniejsze zadania drukowania zostaną usunięte.

Gdy nic innego nie działa: Zaawansowane rozwiązanie dla uporczywych problemów

Zdarza się, że zadanie drukowania "utknie" w kolejce i żadne z powyższych metod nie przynoszą rezultatu. W takiej sytuacji problemem jest często zablokowany bufor wydruku (Print Spooler) w systemie Windows. Jest to usługa systemowa odpowiedzialna za zarządzanie wszystkimi zadaniami drukowania. Kiedy się zawiesi, drukarka może przestać reagować na polecenia anulowania.

Przeczytaj również: Rossmann: Wydruk zdjęć kiosk, online, aplikacja. Cennik i porady

Ręczne czyszczenie kolejki drukowania w Windows

Oto szczegółowa instrukcja, jak ręcznie wyczyścić bufor wydruku, co jest moją sprawdzoną metodą w najtrudniejszych przypadkach:

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno "Uruchamianie".
2. Wpisz services.msc i naciśnij Enter. Otworzy się okno "Usługi".
3. Na liście usług znajdź "Bufor wydruku" (Print Spooler).
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na "Bufor wydruku" i wybierz Zatrzymaj.
5. Teraz otwórz Eksplorator plików (Windows + E).
6. Przejdź do folderu: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
7. Usuń wszystkie pliki znajdujące się w tym folderze. Nie obawiaj się, są to tylko tymczasowe pliki zadań drukowania.
8. Wróć do okna "Usługi", kliknij prawym przyciskiem myszy na "Bufor wydruku" i wybierz Uruchom.
9. Zamknij okno "Usługi".

Czyszczenie bufora wydruku jest całkowicie bezpieczne dla Twojego komputera. Wpływa jedynie na zadania drukowania, usuwając je z kolejki i resetując usługę odpowiedzialną za ich przetwarzanie. Po wykonaniu tych kroków, kolejka drukowania powinna być pusta, a drukarka gotowa do przyjęcia nowych zadań.

Jak uniknąć problemów z anulowaniem drukowania w przyszłości?

Lepiej zapobiegać niż leczyć, dlatego warto wdrożyć kilka prostych nawyków, które pomogą uniknąć problemów z drukowaniem i anulowaniem zadań:

• Sprawdzaj dokument przed wydrukiem: Zawsze poświęć chwilę na podgląd wydruku, aby upewnić się, że wszystko wygląda tak, jak powinno.
• Drukuj stronę testową: Jeśli drukujesz ważny dokument, rozważ wydrukowanie jednej strony testowej, aby sprawdzić formatowanie i kolory.
• Unikaj wysyłania wielu dużych zadań jednocześnie: Może to przeciążyć bufor wydruku i spowodować jego zawieszenie. Drukuj dokumenty partiami.
• Monitoruj poziom tuszu/tonera: Niskie poziomy materiałów eksploatacyjnych mogą czasem powodować błędy w drukowaniu.
• Upewnij się, że drukarka jest online: Sprawdź połączenie sieciowe lub USB przed wysłaniem zadania.

Nie mogę wystarczająco podkreślić znaczenia regularnej aktualizacji sterowników drukarki HP. Przestarzałe sterowniki są częstą przyczyną wielu problemów, w tym tych związanych z zawieszaniem się zadań drukowania i trudnościami z ich anulowaniem. Odwiedzaj regularnie stronę wsparcia HP dla Twojego modelu drukarki i instaluj najnowsze dostępne sterowniki, aby zapewnić jej prawidłowe i stabilne działanie.