Jak anulować drukowanie? Wyczyść kolejkę wydruku w 30 sekund!

Ten artykuł to Twój szybki przewodnik, jak skutecznie zatrzymać lub anulować zadanie drukowania, które utknęło w kolejce lub zostało wysłane przez pomyłkę. Znajdziesz tu sprawdzone instrukcje krok po kroku dla systemów Windows i macOS, urządzeń mobilnych oraz zaawansowane rozwiązania problemów z "zawieszonymi" wydrukami. Z mojego doświadczenia wiem, jak frustrujące może być, gdy drukarka nie reaguje na polecenia anulowania, dlatego przygotowałem ten poradnik, aby pomóc Ci szybko odzyskać kontrolę nad procesem drukowania.

Dlaczego nie mogę anulować drukowania? Poznaj 3 najczęstsze przyczyny

Zapewne każdy z nas doświadczył sytuacji, gdy zadanie drukowania uparcie tkwi w kolejce, a standardowe metody anulowania zawodzą. Z mojego punktu widzenia, jako osoby zajmującej się na co dzień technologią, mogę wskazać trzy główne powody, dla których tak się dzieje. Zrozumienie ich to pierwszy krok do skutecznego rozwiązania problemu.

Powód 1: Problem z komunikacją między komputerem a drukarką

Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z anulowaniem jest przerwana komunikacja między komputerem a drukarką. Jeśli kabel USB zostanie odłączony, połączenie Wi-Fi zostanie zerwane, lub drukarka po prostu straci zasilanie w trakcie przesyłania danych, system operacyjny może mieć trudności z wysłaniem polecenia anulowania. Zadanie nadal "widnieje" w kolejce, ale komputer nie jest w stanie przekazać drukarce informacji o jego usunięciu.

Powód 2: Uszkodzony lub "zawieszony" plik w kolejce wydruku

Czasami problem leży w samym pliku, który próbujesz wydrukować. Jeśli plik jest uszkodzony, zawiera błędy, lub jest zbyt duży i nie został poprawnie przetworzony przez system, może to spowodować jego "zawieszenie" w kolejce. Taki uszkodzony plik blokuje całą kolejkę, uniemożliwiając nie tylko jego własne usunięcie, ale także przetworzenie kolejnych zadań. Drukarka może próbować go drukować w nieskończoność lub po prostu milczeć.

Powód 3: Błąd usługi systemowej Bufor Wydruku (Print Spooler)

Bufor Wydruku (Print Spooler) to kluczowa usługa systemowa w Windows, która zarządza wszystkimi zadaniami drukowania. Działa ona jako pośrednik między aplikacją a drukarką, tymczasowo przechowując dane do wydruku. Jeśli ta usługa się zawiesi, ulegnie awarii lub napotka wewnętrzny błąd, cały proces drukowania zostaje sparaliżowany. W takiej sytuacji standardowe próby anulowania zadań z poziomu systemu operacyjnego po prostu nie zadziałają, ponieważ to właśnie Bufor Wydruku odpowiada za ich przetwarzanie i zarządzanie.

Natychmiastowe zatrzymanie druku pierwszy i najszybszy krok

Zanim zagłębisz się w ustawienia systemu operacyjnego, pamiętaj o najprostszym i najszybszym sposobie na zatrzymanie drukowania: fizyczny przycisk na drukarce. W wielu przypadkach, zwłaszcza gdy wydruk dopiero się rozpoczął, naciśnięcie tego przycisku natychmiast przerywa proces. Warto jednak pamiętać, że choć zatrzymuje on fizyczne drukowanie, nie zawsze usuwa zadanie z kolejki w systemie operacyjnym. Czasem trzeba będzie je anulować również z poziomu komputera lub telefonu.

Jak znaleźć i użyć fizycznego przycisku anulowania na drukarce?

Większość nowoczesnych drukarek, niezależnie od marki, posiada dedykowany przycisk do anulowania zadania. Zazwyczaj jest on oznaczony czerwonym krzyżykiem (X), symbolem "Stop" lub trójkątem w okręgu. Na drukarkach HP, Canon czy Brother znajdziesz go zazwyczaj na panelu sterowania urządzenia, często obok innych przycisków funkcyjnych lub ekranu. Wystarczy go nacisnąć, a drukarka powinna natychmiast przerwać aktualnie wykonywane zadanie. Jeśli drukarka ma wyświetlacz, może również pojawić się komunikat potwierdzający anulowanie.

Jak anulować drukowanie w Windows 10 i 11? Instrukcja krok po kroku

System Windows oferuje kilka sposobów na zarządzanie kolejką drukowania i anulowanie zadań. Poniżej przedstawiam sprawdzone metody, które pomogą Ci szybko rozwiązać problem z niechcianym wydrukiem.

Metoda standardowa: Anulowanie przez ikonę w zasobniku systemowym

1. Gdy zadanie drukowania jest aktywne, w prawym dolnym rogu ekranu, w zasobniku systemowym (obok zegara), powinna pojawić się ikona drukarki.
2. Kliknij dwukrotnie tę ikonę, aby otworzyć okno kolejki wydruku. Alternatywnie, możesz kliknąć ją prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję "Otwórz wszystkie aktywne drukarki".
3. W oknie kolejki wydruku znajdziesz listę wszystkich oczekujących zadań.
4. Zlokalizuj zadanie, które chcesz anulować, kliknij na nie prawym przyciskiem myszy.
5. Z menu kontekstowego wybierz opcję "Anuluj". System zapyta o potwierdzenie potwierdź.
6. Jeśli chcesz anulować wszystkie zadania, możesz wybrać "Drukarka" z górnego menu, a następnie "Anuluj wszystkie dokumenty".

Metoda alternatywna: Zarządzanie kolejką przez Panel Sterowania i Ustawienia

1. Otwórz "Ustawienia" (możesz użyć skrótu Win + I).
2. Przejdź do sekcji "Bluetooth i urządzenia", a następnie wybierz "Drukarki i skanery".
3. Na liście zainstalowanych drukarek znajdź tę, która jest aktywna i ma zadania w kolejce. Kliknij na nią.
4. W nowym oknie zobaczysz opcje zarządzania drukarką. Kliknij "Otwórz kolejkę wydruku".
5. Otworzy się okno z listą zadań. Zlokalizuj zadanie do anulowania, kliknij na nie prawym przyciskiem myszy i wybierz "Anuluj".
6. Podobnie jak w poprzedniej metodzie, możesz anulować wszystkie zadania, wybierając "Drukarka" > "Anuluj wszystkie dokumenty".

Anulowanie drukowania na komputerze Mac prosty przewodnik

Użytkownicy komputerów Mac również mają skuteczne narzędzia do zarządzania kolejką drukowania. Proces jest intuicyjny i zazwyczaj przebiega bez problemów.

Jak otworzyć i zarządzać kolejką druku w macOS?

1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierz "Ustawienia systemowe".
2. W oknie Ustawień systemowych znajdź i kliknij "Drukarki i skanery".
3. Na liście po lewej stronie wybierz drukarkę, która jest aktualnie używana lub ma zadania w kolejce.
4. Po prawej stronie, obok nazwy drukarki, zobaczysz przycisk "Otwórz kolejkę druku..." (lub podobny). Kliknij go.
5. Otworzy się okno z listą zadań drukowania. Zlokalizuj zadanie, które chcesz anulować.
6. Zaznacz zadanie na liście, a następnie kliknij przycisk "x" (usuń) lub "Wstrzymaj", a następnie "Usuń" obok niego.
7. System może poprosić o potwierdzenie lub hasło administratora.

Co zrobić, gdy zadanie nie chce zniknąć z listy na Macu?

Jeśli zadanie drukowania utknie na Macu i nie chce zniknąć z listy, problem może być podobny do tego, który występuje w systemie Windows uszkodzony plik lub problem z buforem druku. W takiej sytuacji spróbuj ponownie uruchomić komputer Mac. Często to proste działanie resetuje usługę drukowania i czyści bufor. Jeśli to nie pomoże, warto sprawdzić, czy sterowniki drukarki są aktualne. W skrajnych przypadkach, gdy problem jest uporczywy, możesz odnieść się do sekcji zaawansowanego rozwiązywania problemów poniżej, ponieważ ogólne zasady restartowania usług i czyszczenia bufora są uniwersalne.

Zadanie "wisi" w kolejce i nie da się go usunąć? Oto sprawdzone rozwiązania siłowe

Jeśli standardowe metody anulowania zawiodły, a zadanie drukowania uparcie "wisi" w kolejce, to znak, że musisz zastosować bardziej radykalne kroki. Poniżej przedstawiam trzy sprawdzone rozwiązania, które pomogą Ci odblokować drukarkę i wyczyścić kolejkę.

Rozwiązanie nr 1: Restart usługi Bufor Wydruku jak to zrobić?

To najczęstsze i najskuteczniejsze rozwiązanie dla zablokowanych zadań w Windows.

1. Naciśnij kombinację klawiszy Win + R, aby otworzyć okno "Uruchamianie".
2. Wpisz services.msc i naciśnij Enter. Otworzy się okno "Usługi".
3. Na liście usług znajdź "Bufor wydruku" (Print Spooler).
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na "Bufor wydruku" i wybierz "Zatrzymaj". Poczekaj chwilę, aż usługa zostanie zatrzymana.
5. Teraz ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy na "Bufor wydruku" i wybierz "Uruchom".
6. Zamknij okno "Usługi" i sprawdź kolejkę drukowania zadanie powinno zniknąć. Jeśli nie, spróbuj je anulować ponownie standardową metodą.

Rozwiązanie nr 2: Ręczne czyszczenie folderu systemowego drukarki

Jeśli restart usługi Bufor Wydruku nie pomógł, prawdopodobnie w folderze bufora znajdują się uszkodzone pliki. Musisz je usunąć ręcznie.

1. Najpierw zatrzymaj usługę "Bufor wydruku", postępując zgodnie z krokami 1-4 z Rozwiązania nr 1. To kluczowe, ponieważ nie będziesz w stanie usunąć plików, gdy usługa jest aktywna.
2. Otwórz "Eksplorator plików" (możesz użyć skrótu Win + E).
3. Przejdź do katalogu: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
4. W tym folderze znajdziesz pliki z rozszerzeniami .shd i .spl. Są to pliki bufora zadań drukowania.
5. Zaznacz wszystkie pliki w tym folderze i usuń je (możesz użyć klawisza Delete). Nie martw się, są to tylko tymczasowe pliki.
6. Po usunięciu plików, ponownie uruchom usługę "Bufor wydruku", postępując zgodnie z krokiem 5 z Rozwiązania nr 1.
7. Sprawdź kolejkę drukowania powinna być teraz pusta.

Rozwiązanie nr 3 (dla zaawansowanych): Użycie Wiersza Poleceń (CMD) do wyczyszczenia kolejki

Dla bardziej zaawansowanych użytkowników, którzy czują się komfortowo z Wierszem Poleceń, istnieje szybki sposób na siłowe wyczyszczenie kolejki.

1. Otwórz "Wiersz Poleceń" (CMD) z uprawnieniami administratora. Aby to zrobić, wpisz cmd w wyszukiwarce Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy na "Wiersz Poleceń" i wybierz "Uruchom jako administrator".
2. W oknie Wiersza Poleceń wpisz kolejno następujące komendy, naciskając Enter po każdej z nich:
   • net stop spooler (zatrzyma usługę Buforu wydruku)
   • del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S (usunie pliki SHD)
   • del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S (usunie pliki SPL)
   • net start spooler (ponownie uruchomi usługę Buforu wydruku)
3. Po wykonaniu tych komend, zamknij Wiersz Poleceń. Kolejka drukowania powinna być całkowicie wyczyszczona.

Jak zatrzymać drukowanie z telefonu? (Android i iOS)

Coraz częściej drukujemy bezpośrednio z naszych smartfonów. Na szczęście, anulowanie zadań drukowania z urządzeń mobilnych jest zazwyczaj równie proste, jak ich wysyłanie.

Anulowanie zadania drukowania bezpośrednio z panelu powiadomień

1. Gdy wysyłasz zadanie do druku z telefonu (zarówno Android, jak i iOS), na ekranie pojawi się powiadomienie o aktywnym drukowaniu.
2. Rozwiń panel powiadomień (przesuń palcem w dół od górnej krawędzi ekranu na Androidzie lub otwórz Centrum Sterowania/Powiadomień na iOS).
3. Zlokalizuj powiadomienie dotyczące drukowania. Zazwyczaj będzie tam opcja "Anuluj", "Wstrzymaj" lub "Zarządzaj drukowaniem".
4. Dotknij odpowiedniej opcji, aby anulować zadanie. Na niektórych telefonach Android możesz być poproszony o potwierdzenie.

Gdzie szukać ustawień drukowania w telefonie, gdy powiadomienie zniknęło?

Przeczytaj również: Drukowanie zdjęć w Rossmannie: Szybko w kiosku czy taniej online?

Drukarka nadal próbuje coś drukować? Co robić, gdy wszystko inne zawiedzie

Zdarzają się sytuacje, gdy pomimo zastosowania wszystkich powyższych metod, drukarka nadal uparcie próbuje coś drukować lub po prostu nie reaguje. W takich przypadkach konieczne jest zastosowanie ostatecznego kroku, który resetuje wszystkie połączenia i bufory.

Ostateczny krok: Poprawna sekwencja restartowania urządzeń

Kolejność restartowania urządzeń ma znaczenie. Wykonaj te kroki, aby upewnić się, że wszystkie bufory zostaną wyczyszczone, a połączenia zresetowane:

1. Wyłącz i odłącz drukarkę od zasilania. To kluczowe, aby upewnić się, że wszystkie dane w jej wewnętrznym buforze zostaną skasowane. Odłącz również kabel USB, jeśli go używasz.
2. Zrestartuj komputer lub telefon, z którego wysłano zadanie drukowania. To spowoduje wyczyszczenie bufora druku w systemie operacyjnym.
3. Poczekaj, aż komputer/telefon całkowicie się uruchomi.
4. Podłącz drukarkę z powrotem do zasilania i włącz ją. Jeśli używasz kabla USB, podłącz go teraz.
5. Poczekaj, aż drukarka całkowicie się uruchomi i nawiąże połączenie z komputerem/siecią.
6. Sprawdź kolejkę drukowania powinna być pusta. Jeśli zadanie nadal tam jest, spróbuj je anulować standardową metodą. W większości przypadków ten "twardy reset" rozwiązuje problem.